Logistique ecommerce

Ce que nous faisons pour vous

  • Gestion des stocks

    Un espace dans notre entrepôt logistique est réservé pour vos produits. Vous avez accès à votre stock tous les jours ouvrés entre 9h et 18h. Lorsque vous venez, vous êtes chez vous.

  • Réception des marchandises

    Vos fournisseurs livrent vos produits dans nos entrepôts. Le contrôle et la mise en rayon est faite par nos soins. Nous vous notifions par email des produits réceptionnés.

  • Préparation des commandes

    Les articles sont prélevés dans le stock puis conditionnés afin d’être expédiés dans les meilleures conditions.

  • Expédition des commandes

    Les colis sont enlevés sur site logistique par nos transporteurs partenaires. Nos volumes d’expéditions nous permettent de vous proposer des tarifs compétitifs.

  • Suivi des commandes

    Les numéros de suivi des colis expédiés vous sont transmis. Vous pourrez ensuite les communiquer à vos clients.

  • Gestion des retours

    Les produits retournés par vos clients sont traités dès leur réception à notre entrepôt logistique. Nous vous adressons un email récapitulatif des colis reçus.

  • Gestion des incidents

    Les colis arrivés en retard ou ayant subi une détérioration sont suivis et les réclamations auprès du transporteur sont automatiquement envoyées.

Ce qu’il vous reste à faire

  • Passer vos commandes fournisseurs

    Vous connaissez mieux que personne les produits que vous vendez et la trésorerie dont vous disposez. C’est donc à vous de gérer vos achats de marchandises.

  • Fournir la liste des commandes à expédier

    Afin de n’expédier que les commandes qui doivent l’être, vous nous envoyez quotidiennement le fichier des commandes à expédier.

  • Envoyer les numéros de suivi à vos clients

    Afin que vos clients soient entièrement satisfaits, vous informez vos clients de la bonne expédition de leur colis ainsi que du numéro de suivi associé.

  • Gérer votre service client

    Comme pour vos produits, vous connaissez vos clients mieux que personne, c’est pourquoi il est selon nous impératif que vous gardiez la relation avec eux.

Nos tarifs

Notre tarification est extra-simple, jugez-en par vous même.

Nos tarifs